Service Manager (Ook Interim)

Functieomschrijving

In de rol van Service Manager ben jij verantwoordelijk voor de gehele service operatie; het hart van onze business. Het belangrijkste hierbij:

• Jij verzorgt de coördinatie van het service proces: aansturing van het operationele service team en goede afstemming van werkvoorbereiding, planning en uitvoering door onze engineers op locatie.
• Jij bent het aanspreekpunt voor klanten/leveranciers m.b.t. de service uitvoering, lost knelpunten op en onderhoudt ook actief contact met klanten.

Als service manager ben je tegelijkertijd een waardevolle sparringpartner van de managing director en belangrijke schakel binnen de organisatie. Verder behoren tot jouw taken het initiëren en organiseren van plannings- en monteursvergaderingen, het toezien op veilig werken volgens procedures en veiligheidsvoorschriften en (incidenteel) uitvoeren van werkplekinspecties en projectbezoeken op locatie, signaleer je tijdig knelpunten, zet je vervolgacties in gang en heb je continu oog voor procesoptimalisatie.

Wat wordt er geboden

Een zeer technische omgeving met een uitdaging product om aan te werken waardoor je verder kan ontwikkelen op kennis en oplossingsgerichtheid. Uiteraard krijg je daar goed voor betaald en zodra er overuren worden gemaakt krijg je vergoedingen boven CAO. Verder krijg je:

• een uitdagende functie met veel flexibiliteit en ruimte voor eigen ideeën
• salaris tussen de € 5.000 en € 6.000 o.b.v. 38 uur
• een bedrijfsauto
• pensioenregeling (PMT) waarbij wij 70% van de premie betalen
• 25 vakantiedagen + 13 ADV dagen o.b.v. 40 uur per week
• de cao Metaalbewerkingsbedrijf is van toepassing

Fideel Recruitment werft en selecteert voor deze vacature. Er wordt je direct een contract aangeboden bij de werkgever.

Functie-eisen

De uitdagingen die behoren bij deze functie zie jij ook als échte uitdaging en niet als belemmering. Je krijgt dan ook energie van de veelzijdigheid, het zijn van trouble shooter en het realiseren van verbetering. Naast jouw leidinggevende vaardigheden weet je overzicht en rust te bewaken en heb je een hands-on mentaliteit. Verder breng je het volgende mee:

• MBO+ / HBO werk- en denkniveau en minimaal 5 jaar relevante werkervaring
• Een afgeronde opleiding werktuigbouwkunde /elektrotechniek (of vergelijkbaar)
• In het bezit van een geldig VCA VOL en rijbewijs B
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (in woord en geschrift)

Lijkt de vacature van Service Manager je interessant maar twijfel je of je aan alle eisen voldoet. Neem dan eens contact met ons op en dan bespreken we de functie met elkaar.