Relatiebeheerder Particulier

Functieomschrijving

Als Relatiebeheerder Particulier word je onderdeel van een organisatie die hard aan het groeien is. Ze kunnen jouw versterking dus goed gebruiken. In deze rol ga jij je voornamelijk bezig houden met:

• Klanten zowel telefonisch als persoonlijk te woord staan en adviseren over verschillende verzekeringen;
• Klanten op de hoogte houden van veranderingen;
• Het voeren van correspondentie met klanten en verzekeraars over uiteenlopende zaken;
• Het maken van berekeningen en uitwerken van offertes;
• Actief meedenken met acties en campagnes.

Wat staat daar tegenover?

Je krijgt een moderne werkomgeving, waarin collega's betrokken zijn en graag met elkaar samenwerken. Er heerst een groot één team, één taak gevoel. Er wordt niet alleen hard gewerkt, er wordt ook veel met elkaar gelachen. Verder mag je rekenen op uitstekende arbeidsvoorwaarden waaronder:

• Een goed salaris, gebaseerd op kennis- en ervaringsniveau;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder korting op diverse verzekeringen en een gedegen pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer of 100% OV-vergoeding;
• 28 vakantiedagen op basis van fulltime functioneren;
• Opleidingsmogelijkheden op kosten van de organisatie en volop doorgroeimogelijkheden. Start bijvoorbeeld met Wft Schade Zakelijk;
• Een moderne, frisse werkomgeving, een informele werksfeer en bovenal een leuk enthousiast team.

Functie-eisen

Een Relatiebeheerder Particulier is van zichzelf een goede luisteraar, sparringspartner en adviseur. In het telefonische contact met jouw klanten weet jij perfect op de klantbehoefte in te spelen. Je luistert en vraagt door om relevante informatie op te halen, geeft totaaladvies op maat en weet in te spelen op commerciële kansen. Verder herken jij je in de volgende functie-eisen:

• Een afgeronde opleiding op tenminste MBO-niveau;
• In het bezit van Wft Basis en Wft Schade Particulier;
• Je bent stressbestendig en flexibel ingesteld;
• Je werkt vanuit betrokkenheid en klantgerichtheid en je bent een teamplayer;
• Minimaal 32 uur, maar idealiter 40 uur per week beschikbaar;
• Enige ervaring op commercieel gebied is een pré.

Voldoe je niet geheel aan de functie-eisen maar ben je wel enthousiast geworden? Neem dan zeker contact met ons op.