Manager Acceptatie Zakelijk

Functieomschrijving

Als manager acceptatie zakelijk ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van strategisch beleid binnen één van de grootste zakelijke volmachten van Nederland. Jij geeft richting aan het acceptatieteam, en zorgt ervoor dat de organisatie optimaal en klantgericht functioneert. Jij speelt een cruciale rol in het waarborgen van de kwaliteit en efficiëntie van de zakelijke acceptatieprocessen, met als doel de positie als marktleider verder te versterken.

• Het opstellen van het beleidsplan voor acceptatie zakelijk en deze vertalen naar concrete doelen en actieplannen in samenwerking met het middenkader;
• Het onderzoeken waar efficiency verbeteringen mogelijk zijn binnen het domein;
• Het overvoeren en oversluiten van zakelijke verzekeringen van provinciale tekeningen naar de volmacht en rationaliseren van legacy volmacht tekeningen naar actuele producten, tarieven en voorwaarden;
• Het faciliteren van het middenkader bij het behalen van teamdoelstellingen en KPI’s;
• Het inspireren en coachen van het middenkader, met oog voor hun lange termijn ontwikkeling;
• Het initiëren, sturen en begeleiden van projecten binnen acceptatie zakelijk en verantwoordelijk voor implementatie en stakeholdermanagement;
• Het professionaliseren van medewerkers om het kwaliteitsniveau van Alpina Group te verhogen;
• Verantwoordelijk voor rapportages op het gebied van acceptatie zakelijk;
• Het reageren op veranderingen in de markt en initiëren van procesverbeteringen;
• Het onderhouden van contacten met interne en externe adviseurs en business partners.

Wat staat daar tegenover?

Jij komt te werken bij een informele en dynamische organisatie waar je alles mag worden, behalve ongelukkig. Jij krijgt de mogelijkheid om te groeien en jezelf te ontwikkelen. Wij bieden geen baan maar een loopbaan. Daarnaast bieden ze jou:

• Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op een vaste aanstelling en een bruto fulltime salaris tussen de € 8.024 en € 11.031, afhankelijk van ervaring;
• Een persoonlijk keuze budget (PKB), opgebouwd uit verschillende arbeidsvoorwaarden waaronder 8% vakantietoeslag. Het budget kun je voor verschillende doeleinden gebruiken;
• Toegang tot de Alpina Academy; ons leerplatform voor trainingen, cursussen en opleidingen waaronder toegang tot Lindenhaeghe (voor het behalen van Wft-diploma’s) en SkillsTown;
• Een werkweek van 32 tot 40 uur;
• Flexibiliteit door hybride werken;
• 25 vakantiedagen (o.b.v. een fulltime dienstverband), waarvan 5 vakantiedagen op zijn genomen in jouw persoonlijk keuze budget (PKB);
• Twee extra vrije dagen per jaar die jij mag opnemen op een voor jou bijzondere dag;
• Een pensioenregeling;
• Een telefoon;
• Een leaseauto ten behoeve van jouw functie;
• Een thuiswerkvergoeding (€ 2,15 per dag) en een thuiswerkbudget;
• Personeelskorting bij het afsluiten van jouw verzekeringen, hypotheek, aan- en verkopen en taxeren van jouw huis.

Functie-eisen

Als manager acceptatie zakelijk krijg je de kans om een sleutelrol te vervullen binnen de organisatie. Ze zijn een snelgroeiende speler in de markt, met een focus op de zakelijke markt, en zoeken een manager die niet alleen het strategisch beleid kan vormgeven, maar ook een team kan inspireren en sturen in een dynamische omgeving. Daarnaast:

• Minimaal hbo denk- en werkniveau;
• In het bezit van het diploma Register Gevolmachtigd Agent (RGA) en vereiste PE-modules;
• In het bezit van de afgeronde leergangen van Assurantie A en branche diploma’s;
• Heb jij aanzienlijke ervaring in leiderschap en een bewezen staat van dienst in de verzekeringsbranche, bij voorkeur met een focus op zakelijke volmachten;
• Heb jij een duidelijke visie en de capaciteiten om het acceptatiebeleid en het team binnen een van de grootste zakelijke volmachten van Nederland vorm te geven en aan te sturen;
• Ben jij een coachende leider die zowel op afstand het overzicht kan behouden als hands-on betrokken is wanneer dat nodig is. Jij weet jouw team te inspireren en te begeleiden naar het behalen van doelstellingen;
• Voel jij je comfortabel in een snel veranderende en uitdagende werkomgeving, en hebt een sterke drive om actief bij te dragen aan het succes en de groei van de organisatie;
• Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Welke eigenschappen en competenties bezit je?

• Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden: helder en effectief communiceren met verschillende doelgroepen, zowel in geschreven als gesproken vorm. Het vermogen om actief te luisteren, feedback te geven en aan te passen aan de communicatiestijl van de gesprekspartner;
• Organiserend vermogen: inzicht in benodigde mensen en middelen om doelen te bereiken, mensen en middelen mobiliseren en doelgericht inzetten;
• Visieontwikkeling & strategisch denken: complexe situaties terugbrengen tot de kern voor strategische doelen en vertalen naar een helder stappenplan;
• Coachen en ontwikkelen: anderen helpen hun capaciteiten te vergroten en alternatieve ontwikkelingsmogelijkheden herkennen;
• Organisatie-inzicht: samenhang binnen de organisatie herkennen en effectief gebruiken voor jouw eigen functioneren en stakeholdermanagement;
• Omgevingsbewustzijn: goede kennis van organisatorische, maatschappelijke en politieke ontwikkelingen en deze effectief benutten voor de organisatie.